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方正舆情云服务推动社会化媒体下的互联网管理

发布时间:2020-01-14 20:38:14 阅读: 来源:酚醛泡沫保温板厂家

随着社会化媒体的兴起,如何做好舆情监测及危机处理成为政府部门和企业共同关注的崭新课题。近日,方正电子在京举办“拥抱社会化媒体,助力互联网管理”2012年度方正网络舆情研讨会,用数据阐述了公共突发事件中的舆情传播力,以及如何利用智能化的技术手段实现舆情信息实时监测与预警、专题聚焦与联合研判、舆情信息报告、协调处置应急指挥等问题。

会议现场

以微博为代表的社会化媒体使得信息传播的速度、渠道、形式等方面均发生巨大变化,网民快速化、碎片化的信息获取方式偏好和个性化、情绪化的语言表达偏好极易导致不良信息的快速传播。因此,对社会化网络进行有效管理成为当前各级组织和部门的工作重点,国内已经形成以政府、媒体、教育科研等多方参与社会化网络舆情的格局。

舆情监测软件以在社会化网络中信息监测和分析的强大技术优势,越来越受到各方关注,相关方面也投入大量人力物力。2006年,方正电子正式确立网络舆情业务方向,并组成了专业技术研发团队和包括舆情分析基础技术研发、舆情应用产品开发、网络舆情项目在内的服务团队。其核心产品方正智思舆情系统应用国际领先的中文信息处理的核心技术,运用多种智能检索和数据挖掘信息处理技术,有效实现突发事件网络舆情的监测分析,辅助生成舆情摘要和舆情统计分析图表,是互联网舆情监测分析以及决策支持工作的科技手段上的革命性突破。目前,方正电子在网络舆情分析领域拥有近200个案例,市场占有率近70%。

近年来,伴随“云”的兴起,尤其是社会化网络的不断演进,网络舆情也由最初的专业应用变成了包括企业品牌建设、竞争分析在内的一种普遍存在的应用方式。方正智思舆情系统的产品形态也从一个项目或者一个单一产品独立部署转变成为云服务形态。目前,“舆情云服务平台”已是方正舆情业务的重要组成部分,该平台能够在数据中心汇总互联网海量数据,如网站、论坛、新闻、博客、微博、SNS等信息,经过海量信息处理和分析之后,通过智能计算,生成一些舆情的趋势,并通过SaaS方式供使用者使用,有效降低使用投入和精力。

“方正舆情云服务平台”为用户提供全面的服务和模式选择,符合舆情市场未来发展的特点,也是方正舆情“成为一个综合舆情服务商”战略定位的具体举措。

随着互联网发展的日益深入,最大限度发挥社会化网络在信息传播中的优势,规避负面作用,将需要政府、企业界及专业舆情监测服务提供商的共同努力,方正电子也将在此领域持续发力,为社会化网络时代的舆情管理提供更多先进技术与服务。

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