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辽宁省质监局直属单位及时完善服务措施

发布时间:2020-03-20 12:22:08 阅读: 来源:酚醛泡沫保温板厂家

学查结合查改结合边学边查边查边改

辽宁省质监局直属单位及时完善服务措施

□韩福路田昌友

本报记者杨荣坚

辽宁省质监局各直属单位在党的群众路线教育实践活动中坚持学查结合、查改结合,通过深化学习,对照检查思想和工作方面的不足,通过召开企业代表、职工代表、科研技术骨干代表座谈会,虚心听取群众意见,及时完善了服务措施,提高了服务效能。

辽宁省计量院针对服务咨询电话经常占线、收发大厅排队等待时间长、有些企业对校准结果不会判定、前沿性科研课题较少、科研动力性不足、院网站信息更新不及时等问题,及时制定整改措施。目前,该院已在检测业务大厅完善专业计量咨询、技术指导等服务项目,设专人负责答复咨询;增加业务接待人员,缩短客户等候和办理时间;安排技术人员深入企业指导校准证书使用,为客户提供增值服务;制定科研奖励办法,鼓励中青年骨干提升学术水平和创新意识;院里还改造升级了院网站,及时更新信息,扩大计量服务社会的影响力。

辽宁省安科院从解决具体问题出发,完善10项为民服务措施。这些措施包括:简化“安评”服务环节,规范检验检测工作流程;完善“安评”内审程序,帮助一线科室把好质量关;简化起重机械检测试验程序;起重机械检验、评审资料共享;锅炉图纸审核由原来5个工作日改为电话预约审核;锅炉检测采取动态台账管理模式,实现“一条龙”服务;加强院网络建设,方便与企业、基层的信息交流;规范财务审批程序,减轻基层负担;改变会议方式,精简会议时间;关心群众生活等。

辽宁省标准化院开展了以服务基层群众为切入点的工作作风专项整治活动,重点推出代码、条码、文献等窗口工作人员统一着装、佩戴胸卡、放置桌牌、明示办事流程、行为规范上墙等活动措施,提高了工作效率,提升了服务形象。

辽宁省质监局信息中心在教育实践活动中将自主开发软件项目摆上日程,开发建设了辽宁省质监局软件,节约了硬件平台成本和软件开发成本;通过对全系统网络及机房的安全巡检和维护方面进行技术改进,完善了安全管理制度;通过制定机房节电方案,厉行节约,降低了机房用电;通过狠抓正风肃纪,严肃了工作纪律。

辽宁省质监局后勤服务中心针对目前征求和梳理出的19个问题,逐一进行整改。按照有关要求,该中心统一制作张贴了楼内禁烟标识牌;以提倡节约、提高质量为原则,完善了食堂管理制度;通过加强内部建设提高了工作效率,压缩了财务开支;通过完成公务车交接、封存等工作,有效保障公务用车的正常使用。

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